同花顺账户相关常见问题

如何找回同花顺账号？

如果您忘记了同花顺账号，通常可以通过以下几种方式找回：

• 通过注册时绑定的手机号码找回： 在登录页面，选择“忘记账号”，然后输入注册时绑定的手机号码，系统会发送验证码到您的手机，验证通过后即可找回账号。
• 利用注册时填写的电子邮箱： 同样在忘记账号的选项中，输入注册电子邮箱，系统会向该邮箱发送账号相关信息。
• 联系同花顺客服： 如果以上两种方式都无法解决问题，可以拨打同花顺的客服电话，向客服人员提供您的身份信息，经过核实后，客服会协助您找回账号。

如何保障同花顺账号安全？

• 密码设置与保护：
• 密码强度： 使用包含字母、数字和特殊字符的组合，避免使用简单易猜的密码，如生日、电话号码等。
• 定期更改密码： 建议每隔一段时间更改一次密码，增加账号的安全性。
• 防范网络欺诈：
• 警惕钓鱼网站： 不要轻易点击来自不明来源的链接，以免进入钓鱼网站导致账号信息泄露。
• 不随意透露账号信息： 无论是在网络交流还是现实中，都不要随意向他人透露自己的同花顺账号和密码。
• 设备与网络环境：
• 使用安全的网络： 避免在公共无线网络环境中进行重要的账号操作。
• 定期更新设备系统和软件： 确保设备的安全性，防止漏洞被利用。
• 绑定与验证：
• 绑定多种验证方式： 除了手机号码和电子邮箱，还可以考虑绑定其他安全验证方式，如指纹识别、面部识别等。
• 开启二次验证： 如登录时的短信验证码或动态口令。

同花顺交易相关常见问题

为什么同花顺交易出现延迟或无法交易？

交易延迟或无法交易可能由多种原因引起：

• 网络问题： 请检查您的网络连接是否稳定。
• 软件故障： 同花顺软件本身可能出现故障，尝试重启软件或重新安装。
• 券商系统问题： 可能是您所使用的券商的交易系统出现问题，建议联系券商客服。
• 交易所数据问题： 交易所数据传输出现问题也可能导致行情或交易异常。
• 服务器问题： 同花顺服务器拥堵或维护可能导致部分用户出现交易问题。

同花顺无法登录股票账户怎么办？

无法登录股票账户可能的原因及解决方法：

• 检查网络连接： 确保你的网络连接正常，尝试重新连接或者更换网络环境。
• 检查账户信息： 确认你输入的账户名和密码是否正确，可以尝试重新输入或者重置密码。
• 更新软件版本： 确保你使用的同花顺软件是最新版本，如果不是，可以尝试更新软件。
• 券商支持： 确认您所使用的券商支持同花顺登录。部分券商可能不支持或需要特定版本的同花顺。 常见的支持同花顺的券商有银河证券、国泰君安证券等。
• 联系客服： 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系同花顺客服，他们会提供更专业的帮助和支持。

如何开通创业板交易权限？

开通创业板交易权限通常需要满足一定的条件，并进行相应的申请：

• 新开户用户： 携带身份证到您开户券商的任意一家营业部即可办理（部分券商可能必须到开户营业部办理）。
• 已在其他券商开通过创业板： 您只需要在新开户券商的网上营业厅办理创业板转签即可。

同花顺软件使用技巧

如何使用同花顺查看大盘？

有多种方式可以查看大盘：

• 软件主页： 在软件主页黄框处直接点击即可进入大盘（注：黄框大盘盘面处需双击才可进入）。
• 使用代码： 使用代码进入大盘（注：可选择敲击“上证指数”首字母缩写或数字代码）。
• 使用快捷键： 使用快捷键“F3”进入大盘盘面。

同花顺有哪些有特色的行情分析页面？

• 大盘对照页面
• 多周期图页面
• 个股全景页面
• K线+分时页面
• 大字报价报表
• 多窗看盘页面
• 主力大单页面
• 两股对比页面

如何在同花顺技术分析页面查看历史分时走势？

光标移至某日K线上敲回车键或在该日K线上双击鼠标左键后右下角的分时内容即会显示出来。

如果历史分时窗口太小，可以按“Ctrl+2”热键或左键双击该小分时窗口放大该窗口。

同花顺如何进行自动翻页？

在分时页面、技术分析页面、报价表等页面下，按“Ctrl+A”即开始翻页。